Jak przekształcać opór w zrozumienie * Przyjmij na siebie odpowiedzialność * Naucz się zadawać pytania * Uwierz w umiejętności innych ludzi Ile razy każdemu z nas opadały ręce, gdy widzieliśmy, że nasze błyskotliwe pomysły i próby przekonania do nich innych osób wywoływały jedynie wzr...

21 zasad prowadzenia skutecznych negocjacji Ta książka ma jeden cel - natychmiastowa poprawa skuteczności prowadzonych przez Ciebie negocjacji. Wszystkie zalecenia zostały opisane krok po kroku żywym i lekkim językiem. Autor pokazuje, w jaki sposób najlepsi negocjatorzy dochodzą do rozwiązań, które...

Właściwy dobór komunikatu to most, po którym oponent przejdzie na Twoją stronę * Techniki komunikacji -- docieranie do różnych typów rozmówców * Uważne słuchanie i odbieranie ukrytych sygnałów oponenta * Panowanie nad emocjami i prowadzenie negocjacji w pożądanym kierunku Jak rodzi...

Tajemnice mistrza kontaktów Nawiązywanie i pielęgnowanie relacji z ludźmi to podstawa sukcesu zawodowego. Często mówi się, że dobrze jest wiedzieć wszystko, lecz jeszcze lepiej jest znać... wszystkich. Rozmowa, a nawet pojedyncze słowa mogą zadecydować o losach ważnego przedsięwzięcia. Kolejna duż...

Porwanie dwojga studentów prywatnej szkoły aktorskiej okazuje się oszustwem, ale morderstwo, które następuje potem, jest jak najbardziej prawdziwe – i staje się wyzwaniem dla doktora Delaware’a, najsłynniejszego bohatera Jonathana Kellermana. Dlaczego młodzi ludzie zniknęli? Dlaczego trzy dni późnie...

Książka jest poświęcona tworzeniu sieci kontaktów i umiejętnemu wykorzystywaniu jej w pracy handlowca. Autor wyjaśnia, czym jest networking, jak należy budować sieć kontaktów, a także jak przełamać opory przed nawiązywaniem relacji z osobami, które chcemy pozyskiwać do współpracy. Zawiera mnóstwo pr...

* Jak działa technika błyskawicznej perswazji? * Jak wygląda mapa procesu perswazji? * Jak przedostać się przez mur okalający decydentów? Sztuka skutecznej perswazji to jedna z najcenniejszych umiejętności pomagających spełniać marzenia. Musisz sprawić, aby ludzie, do których się zwracasz,...

* Przygotowanie do negocjacji. Co warto wiedzieć o oponencie? Jak dobrać zespół negocjacyjny? * Typy negocjatorów. Jak dopasować sposób rozmowy do osobistych cech przeciwnika? * Różnice kulturowe. Jak pertraktować z obcokrajowcami? Jak mógłbym rozegrać to lepiej? Niejeden raz zadręczałeś s...

Negocjacje nie mogą polegać na szybkim ataku, który ma rozstrzygnąć, kto zwyciężył, a kto przegrał. To musi być rozłożony w czasie proces dochodzenia do rozwiązania akceptowalnego przez wszystkie strony. Dlatego autor - opierając się na technikach wypracowanych w ramach Harwardzkiego Projektu Negocj...

nie podnosząc głosu, nie tracąc zimnej krwi i nie wybuchając gniewem Dobry negocjator to ktoś, kto potrafi rozwiązywać złożone problemy i osiągać twarde rezultaty, nie wytaczając ciężkiej artylerii. Robert Mayer sprawnie i z gracją wprowadzi cię na drogę dobrych negocjacji. Odkryje przed tobą pot...

Potężne strategie, zwycięskie taktyki, przemyślane chwyty * Sztuka kompromisu, popis kreatywności -- czyli twórcze negocjacje * Ciągłe przeciąganie liny -- negocjacje jako część życia * Sytuacje specjalnej troski -- rokowania ze słabszej pozycji oraz z trudnymi przeciwnikami * Asy w...

* Patrz pewnie w oczy przeciwnika * Dezorientuj i przejmuj uwagę * Atakuj całą serią informacji * Pętaj siecią uczuć i emocji * Zaklinaj i czaruj słowem Start! Rozpocząłeś igrzyska w grze zwanej manipulacją, czyli wyrafinowanym sposobem wywierania wpływu na innych. Na szalę rzucasz...

Sekrety negocjacji dla biznesmenów to nowa, uaktualniona i tematycznie częściowo zmieniona wersja wydanych w latach dziewięćdziesiątych Sekretów udanych negocjacji. Poprzedni poradnik spotkał się z ogromnym zainteresowaniem i przyczynił do spopularyzowania sztuki negocjacji w Polsce. Autor, światowe...

* Niech "nie" bezwzględnie znaczy "nie", "tak" -- "tak", a język nigdy nie staje kołkiem. * Niech właściwe słowa zawsze znajdą się w odpowiednim momencie, a wypowiedzi faktycznie odzwierciedlają myśli i uczucia. Pasywnie… Agresywnie… ASERTYWNIE! Odnosisz wrażenie, że świat wchodzi Ci na głowę...

* Dylemat negocjatora: miażdżyć kości czy podawać pomocną dłoń? * Przeszkody w komunikacji: różnice kulturowe i różnice pomiędzy płciami * Targowanie się: sprzedawanie błyskotek w zamian za szczere złoto Możesz pokonać oponenta tak, że już nigdy więcej nie będzie chciał z Tobą rozmawiać. M...

Budowanie zdrowego partnerstwa zamiast wymuszania Dlaczego tak wiele transakcji, które świetnie wyglądają na papierze, w rzeczywistości kończy się porażką? Osoby, które zawierają umowy, często uważają, że uścisk dłoni lub podpisany kontrakt – dojście do „tak” – jest ostatecznym celem targów, a nie...

Poradnik lidera * Dopasuj strategię do zmieniającej się sytuacji. * Wywieraj wpływ i zmieniaj punkt widzenia przeciwnika. * Doskonal swoje umiejętności. Jeśli niedawno powierzono Ci stanowisko menedżerskie; jeśli odczuwasz głód wiedzy; jeśli chcesz nauczyć się sprawnego poruszania w labir...

* Zachowaj profesjonalizm i pewność siebie. * Mów, słuchaj i zdobywaj przyjaciół w biznesie. * Zachowaj autentyczność i pokonaj stres. Kontakty w biznesie: instrukcja w kieszeni. Sieć powiązań i kontaktów zawodowych dla każdego aktywnego biznesmena stanowi bezcenne wsparcie. Czasem jednak...

Niezbędnik negocjatora. Jak czytać rozmówcę i budować konsensus Umiejętność negocjowania jest niezbędna w każdej niemal sytuacji – w życiu i w działalności zawodowej. Negocjacje to seria manewrów, które wykonujemy w celu uzyskania jak najlepszego porozumienia dla siebie lub naszej organizacji. Ne...

Poradnik bez kantów Umiejętność skutecznego negocjowania to coś, co przydaje się nie tylko w telefonicznej wymianie zdań z terrorystami. To przede wszystkim sprawność, która nada nowy bieg Twojemu życiu osobistemu i zawodowemu. Jeśli chcesz nauczyć się wyrażać swoje cele zwięźle i klarownie, jeżeli...