* Wypracuj odpowiedni sposób mówienia * Zaplanuj działania i przebieg rozmowy * Wykorzystaj techniki negocjacyjne * Naucz się panować nad stresem Telemarketing to jedna z coraz bardziej popularnych technik sprzedaży w Polsce. Pozwala na obniżenie kosztów i realizację planu sprzedaży w...

Miał wiele przezwisk. Zawistni nazywali go faworytem i megalomanem-samochwałą, niepoważnym marzycielem i zarozumiałym durniem, awanturnikiem i szczurołapem. Zwolennicy wielbili go z całym oddaniem jako wzór charakteru, bohatera, artystę, autora bestsellerów i jednego z najwybitniejszych wychowawcó...

Potęga autentycznych historii w świecie kłamstwa To ja kłamałem, nadając książce taki tytuł. Marketerzy nie kłamią. Oni tylko opowiadają historie. To konsumenci są kłamcami. Codziennie wmawiamy sobie nowe kłamstwa: że woda butelkowa smakuje lepiej i warto za nią przepłacać albo że ubrania naszej ul...

Marketing w firmach działających w sektorze usługowym zdecydowanie różni się od marketingu firm produkcyjnych. Przedsiębiorstwa usługowe sprzedają zupełnie inny towar. Aby robić to skutecznie, muszą znać i rozumieć zasady rządzące ludzkim zachowaniem oraz wiedzieć, co skłania klienta do wybrania kon...

Philip Kotler to fenomen, człowiek instytucja i naukowiec, którego wpływ na rozwój i popularyzację marketingu trudno przecenić. Jest profesorem Kellogg School of Management. Opublikował ponad sto artykułów i wiele książek, znanych również w Polsce. Z jego wiedzy i doświadczenia korzystały takie firm...

Zdrowy rozsądek w marketingu bezpośrednim i interaktywnym to „autorytatywny podręcznik” marketingu bezpośredniego, zawierający najnowsze informacje na temat zdecydowanie najistotniejszego dziś medium, czyli Internetu, który rozwija się w szybszym tempie niż wszystkie pozostałe media bezpośrednie. T...

Leszek Korzeniowski - doktor nauk ekonomicznych, adiunkt w Instytucie Zarządzania AWF w Katowicach oraz w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu. Prowadzi także wykłady w Wyższej Szkole Zarządzania w Słupsku. Naukowy współpracownik Instytu Psychologii Akademii Nauk Psychologicznych w Kijowie, Narodowej...

Większość książek opisuje różne techniki marketingowe użyteczne w Internecie oraz zasady tworzenia stron WWW. Żadna jednak nie uwzględnia niezbędnego kontekstu strategicznego, który muszą brać pod uwagę firmy dążące do wykreowania swojej marki w Internecie. Lukę tę uzupełnia Phil Carpenter, przedsta...

Lubisz słów cięcie-gięcie i wymyślanie nowych pojęć? Nie masz problemów z rymami i pisaniem wesołych piosenek? Jeśli tak, odłóż tę książkę, ponieważ takie zabiegi nie mają zbyt wiele wspólnego z naprawdę efektywną reklamą. Prawdziwa reklama to nie sztuka dla sztuki. To nie festiwale, nagrody i poka...

* Damskie oblicze sukcesu * Przedstawiciele handlowi w spódnicach * Kobiecy marketing bezpośredni * Wizerunek firmy w pełnym makijażu * Receptury na kreatywność i innowacje Doświadczenia firmy AVON składają się na jedną z najciekawszych i najbardziej inspirujących historii w dzieja...

Wykorzystaj atuty kobiecości, by sprzedać więcej i skuteczniej Zdolność przechodzenia przez proces sprzedaży z czarującym uśmiechem triumfu to prawdziwa sztuka, podobnie jak umiejętność uwodzenia. Kiedy zaś obie te praktyki stosuje kobieta, stają się one bardzo niebezpieczną bronią. Uwodzicielska s...

W czym są lepsze od kolegów handlowców? My, kobiety, subtelniej i skuteczniej poruszamy się w sieci kontaktów międzyludzkich, zbliżamy do klientów, składamy oferty handlowe i wzbudzamy zaufanie. Dostrzegamy niuanse, których nasi (często gruboskórni) koledzy nie zauważają. Krótko mówiąc, mamy wszys...

* Poznaj skuteczne metody zarządzania projektami * Naucz się realistycznie planować przebieg przedsięwzięć * Zapewnij sukces własnym projektom informatycznym Czy potrafisz wskazać udaną informatyzację na wielką skalę? A nieudaną? Na pewno w tym drugim przypadku przyszło Ci na myśl o wiele...

Nowoczesne technologie teleinformatyczne zmieniają otaczający nas świat w zawrotnym tempie. Zmiany dotyczą wszystkich dziedzin naszego życia: pracy, nauki, robienia zakupów, stosunków społecznych, prowadzenia interesów, a nawet religii. Książka ta ma za zadanie przybliżyć czytelnikowi najważniejsze...

Oto i ona! Wolna i żywa... wciąż rośnie i rozwija się... ma miliony przyjaciół, a wierna jej globalna społeczność odwiedza ją każdego dnia i dba o to, by zawsze była na bieżąco. Przekazujemy ją teraz w Twoje ręce! Wikipedia! Czy musimy Ci ją przedstawiać? Nawet jeśli nie miałeś okazji odwiedzić Wi...

Klucz do sukcesu w sieci: budowanie e-marki, rozpoznanie ukrytych kosztów działalności internetowej, zapewnienie bezpieczeństwa transakcji * Studium przypadku: zwycięzcy i ofiary internetowej gorączki złota * Nowe zasady prowadzenia firmy w erze klikokracji Dlaczego niektóre strony tworzone...

* Widownia reklamowa -- kim są klienci w sieci * Nowe formy reklamy internetowej * Reklama online -- studium przypadku Dlaczego firmy wydają coraz więcej pieniędzy na reklamę internetową? Reklama w sieci precyzyjnie dociera do klienta i jest tańsza niż reklama tradycyjna. Daje Ci szansę na...

* Zdobądź i utrzymaj nowych klientów * Poznaj tajniki e-commerce * Nie daj się złapać w pułapki czyhające w sieci Chcesz, by Twoja firma była stale widoczna na rynku? Przede wszystkim musi istnieć w sieci! Dziś wybitni biznesmeni wiedzą, jaka siła tkwi w nowinkach technicznych, a internet...

Poradnik dla przedsiębiorczych webmasterów * Poznaj metody zarabiania i wybierz najbardziej optymalne * Zoptymalizuj witrynę pod kątem wyszukiwarek internetowych * Analizuj wyniki sprzedaży i wdrażaj nowe rozwiązania Od wielu lat witryny WWW dzielono na dwie grupy -- profesjonalne i a...

* Zaplanuj projekt i zrealizuj go w odpowiedni sposób * Poznaj skuteczne metody promocji oprogramowania * Zorganizuj efektywny proces sprzedaży dla swojego przedsięwzięcia Każdy, nawet najdoskonalszy i najbardziej rewolucyjny program, pozostanie wyłącznie dumą swoich twórców, jeśli nie tra...