Podręcznik zawiera usystematyzowaną wiedzę obejmującą cały proces sprzedaży relacyjnej, począwszy od poszukiwania potencjalnych klientów, a skończywszy na kontaktowaniu się z nabywcami już po dokonaniu przez nich zakupu. Autor prezentuje konkretne rozwiązania problemów, z jakimi spotykają się w swoj...

Wyobraź sobie, że posiadasz nadzwyczajną cechę: możesz bez wysiłku przyswoić sobie nieograniczoną ilość informacji i w każdej chwili wywołać z pamięci to, co jest ci potrzebne. Wyobraź sobie, że masz magiczne okulary, które pozwalają ci prześwietlać umysły innych jak rentgen. Dzięki tym okularom wi...

* Wypracuj odpowiedni sposób mówienia * Zaplanuj działania i przebieg rozmowy * Wykorzystaj techniki negocjacyjne * Naucz się panować nad stresem Telemarketing to jedna z coraz bardziej popularnych technik sprzedaży w Polsce. Pozwala na obniżenie kosztów i realizację planu sprzedaży w...

Jak zdobyć przewagę nad konkurencją Następna fala w sprzedaży globalnej napawa tak optymizmem, jak i niepokojem. Nowe technologie, takie jak Internet i komunikacja bezprzewodowa, w niezwykły sposób poszerzyły potencjalną bazę klientów każdej firmy. Wynikający z tego wzrost konkurencji przełożył się...

Potęga autentycznych historii w świecie kłamstwa To ja kłamałem, nadając książce taki tytuł. Marketerzy nie kłamią. Oni tylko opowiadają historie. To konsumenci są kłamcami. Codziennie wmawiamy sobie nowe kłamstwa: że woda butelkowa smakuje lepiej i warto za nią przepłacać albo że ubrania naszej ul...

Strategia rozwoju sprzedaż * Sprawdź, czego naprawdę oczekują klienci * Zbuduj relacje z klientami * Przeanalizuj proces zakupów Jednym z kluczowych elementów prowadzących do zwycięstwa w bitwie jest zrozumienie sposobu działania i strategii oponenta. We współczesnej gospodarce jedną z na...

Kim jest Fausta? Uwiedzioną dziewczynką, Faustowską Małgorzatą, ofiarą pożądania starego mężczyzny? A może współczesną wersją Fausta filozofa, samotną, tajemniczą kobietą, która nie zawaha się przed niczym, by zacząć wszystko od początku? A może po prostu jedną z wielu współczesnych kobiet, które pa...

Dobry sprzedawca zna psychologię i ludzkie zachowania. Potrafi szybko oceniać sytuacje, podejmować decyzje i reagować na zachowanie klienta. Ma wielką odporność psychiczną i automotywację. To właśnie cechy i umiejętności prowadzące do sukcesu w sprzedaży. Jeśli chcesz szybko stać się dobrym handlowc...

Marketing w firmach działających w sektorze usługowym zdecydowanie różni się od marketingu firm produkcyjnych. Przedsiębiorstwa usługowe sprzedają zupełnie inny towar. Aby robić to skutecznie, muszą znać i rozumieć zasady rządzące ludzkim zachowaniem oraz wiedzieć, co skłania klienta do wybrania kon...

21 świetnych sposobów, aby sprzedawać więcej, szybciej i łatwiej Brain Tracy dzieli się najważniejszymi zasadami pozwalającymi odnieść sukces w sprzedaży, nad którymi pracował przez 30 lat szkoląc ponad pól miliona profesjonalistów sprzedaży w 23 krajach. Dzięki bliskiej współpracy z najlepszymi...

Jak osiągnąć duże zyski bez wysokich nakładów inwestycyjnych Informacja i zaskoczenie -- oto nowe bronie w Twoim arsenale partyzanta. Sprzedaż partyzancka polega na zebraniu szeregu informacji na temat tego, do kogo i z jaką ofertą uderzyć. Cały trik tkwi w poznaniu firmy klienta na tyle dobrze,...

Nowa powieść Magdy Dygat autorki bestsellerowych Rozstań i Biednej pani Morris. Książka przedstawia losy trzech kobiet: babki, córki i wnuczki, które łączy miłość do sztuki i chęć ucieczki od prozy życia. Urodzona w przedwojennym Lwowie aktorka teatralna Dunia, jej zagubiona w świecie córka Julia, o...

Tą krótką opowieścią zadebiutował Chandler w czasopiśmie „Black Mask” w roku 1933 i tym samym zaczęła się era czarnego kryminału spod jego znaku. Era opowieści o posępnych detektywach – nieważne, czy nazywających się Mallory, Dalmas czy Marlowe – i pięknych kobietach zjawiających się w ich obskurnyc...

Jak otworzyć umysł klienta? * Przegląd najskuteczniejszych sloganów i ofert handlowych w historii * Jak zmienić dobry produkt w coś, bez czego nie da się żyć? * Jak uzyskać za darmo reklamę i referencje: poczta pantoflowa i internet Trzy sekundy. Tyle potrzebujesz, by opanować umysł k...

7 kroków do zdobycia klienta, jakiego jeszcze nie posiadasz * Dowiedz się, jacy klienci autentycznie zwiększają Twoje zyski. * Opracuj i wprowadź w życie skuteczną strategię rozwoju Twojej firmy. * Zostań liderem w swojej branży. Klient, którego musisz mieć, to ktoś, kto przyczynia...

Wypracuj własny styl sprzedaży i obsługi klienta * Sprawdź, jakie są Twoje mocne strony, a nad którymi cechami musisz popracować, wcielając się w rolę handlowca * Znajduj argumenty dopasowane do oczekiwań klienta * Twórz i prezentuj przekonujące oferty handlowe * Studium przypadku:...

Istnieją niezliczone książki poświęcone sprzedaży. Ich autorzy utrzymują, że zdradzają czytelnikom sekrety tego, jak być wspaniałym sprzedawcą. Wiele z nich zawiera przydatne pomysły i porady. Nie ma jednak znaczenia, ile asów sprzedawca kryje w rękawie, jeśli w swoim arsenale nie posiada on najważn...

Klucz, którym otworzysz umysł klienta Naucz się sprzedawać — i to dobrze — od najlepszych ludzi w branży Brian Tracy jest dziś jednym z najlepszych zawodowych mówców na świecie. Jego seria audiobooków treningowych pod tytułem The Psychology of Sales jest najlepiej sprzedającym się programem szkole...

Z tej książki dowiesz się, jak: * sprawić, by klienci dali ci nieskrępowany dostęp do każdego poziomu ich organizacji * zrozumieć działalność i potrzeby klientów i rozwiązywać ich problemy * przejść na ten rodzaj sprzedaży, do którego masz najlepsze predyspozycje Ponad 50 procent zarz...

Twoja firma nie jest organizacją non profit. Górnolotne misje, określane przez zarząd cele, podejmowane działania PR -- to wszystko jest godne pochwały i potrzebne, ale tak naprawdę nie dlatego firma istnieje na rynku. Co więc stanowi zasadniczą kwestię codziennych zmagań w trudnym świecie gospodark...