Robert B. Cialdini jest profesorem psychologii Uniwersytetu Stanowego w Arizonie[1], zajmującym się psychologią społeczną.
Jest najbardziej znany z książki Wywieranie wpływu na ludzi (w Polsce wydało ją Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, oryginał angielski Influence: Science and Practice), będącej rezultatem ponad 15 lat badań; sklasyfikował w niej metody stosowane do wywierania wpływu na ludzi w postaci 6 "zasad": zasada wzajemności, zobowiązanie i konsekwencja, dowód społeczny ("inni tak robią"), lubienie kogoś (przeniesienie uczuć dotyczących osoby na przekazywaną przez nią propozycję), autorytet (oceniamy go według atrybutów, a nie merytorycznej wartości przekazu), niedobór czegoś ("może zabraknąć"); książka od wielu lat jest bestsellerem.
A cała sprawa zaczęła się od pytania znajomej właścicielki małego sklepiku:
- Kazałam sprzedawczyni obniżyć o połowę ceny ozdób ze skorupy żółwia, których nikt nie kupował, a ona przez pomyłkę podniosła ceny dwukrotnie i wszystko sprzedała - dlaczego ludzie to kupowali?.
Wraz z Douglasem Kenrickem i Stevenem Neubergiem wydał podręcznik Social Psychology. Unraveling the Mystery (Psychologia społeczna. Rozwiązane tajemnice), wydany w Polsce także przez GWP.
Takich pozycji na rynku jest całkiem dużo, toteż niektóre informacje i techniki się powtarzają, ta jednak była pierwszą, przeczytaną przeze mnie i do dzisiaj bardzo dobrze ją wspominam. Z jednej strony myślę, że każdy powinien przeczytać coś takiego,...
Dodał: Jagiel Dodano: 05 VII 2009, 21:33:00 (ponad 15 lat temu)
Oceń twórczość tego autora:
Dodał: 
